Саветы дзеліцца парадамі, як змагацца з дрэнным этыкетам электроннай пошты

Дэпутаты атрымліваюць больш за 115 лістоў у дзень. Аднак з-за дрэннага этыкету электроннай пошты многія з іх не чытаюць. Вось рэкамендацыі, прапанаваныя Фрэнкам Абаньялем, кіраўніком поспехаў кліента Semalt , вынікаючы якім, вы пазбегнеце дрэннай этыкеты электроннай пошты і прымусіце кліентаў з нецярпеннем чакаць сваіх паведамленняў.

1. Лустачкі і кубікі для лепшай сегментацыі

Самы распаўсюджаны спосаб, які выкарыстоўваюць прадпрыемствы, - гэта дэмаграфія, якая перамагае рэвалюцыйную кропку сегментацыі. Такім чынам, больш немагчыма задаволіць патрэбы канкрэтных груп па электроннай пошце. У цяперашні час мноства даступных тэхналогій дае ўладальнікам бізнесу дастаткова магчымасцей для далейшага разбіцця спісаў. Дынамічны змест або тэмы, выбраныя падпісчыкамі, дапамагаюць адрэдагаваць якасць паведамлення і павышаюць яго актуальнасць для кліентаў, што, адпаведна, павялічвае даход.

2. Адзін памер падыходзіць не ўсім

Людзі павінны кінуць чакаць, што адно паведамленне, распрацаванае аднолькава і адпраўлена ўсім падпісчыкам, рэзаніруе з усімі імі. Акрамя таго, такія намаганні могуць папсаваць адносіны з кліентам. Выбухныя паведамленні - знак таго, што ўся папярэдняя сувязь з кліентам нічога не значыла. Такім чынам, яны пачынаюць верыць, што яны проста нумар у спісе і не прызнаныя каштоўнымі для бізнесу.

3. Перайсці да справы

Кароткія паведамленні аказваюць большы ўплыў, чым больш доўгія. У выніку трамбоўкі электронных лістоў і іх лічбавых фарматаў кліенты могуць скідаць паведамленне ў сметніцу. Такія электронныя лісты ўваходзяць у расклад чалавека, які не з'яўляецца такім прыёмам, які шукае бізнес у маркетынгу электроннай пошты. Напрыклад, Эн Хендлі сцвярджае, што ідэя заключаецца ў выразанні слоў, а не ў дадатках. Таму неабходна заняць час для размяшчэння паведамлення.

4. Персаналізацыя

Існуючы рынак мае вялікія праблемы з даверам, бо толькі 18 працэнтаў сцвярджаюць, што яны давяраюць кіраўнікам бізнесу. У аснове гэтай ідэі бізнэс - гэта чалавек, нават для b2b. Людзі павінны адчуваць, як здзелкі, з якімі яны займаюцца, заключаюцца з лепшымі сябрамі, якія былі ў іх абутку, і знайшлі ключ да поспеху. Яны працуюць толькі з аўтэнтычнымі, сумленнымі і надзейнымі кампаніямі.

5. Даданне закліку да дзеяння

Калі электронная пошта не ставіць аўдыторыю на шлях дзеянняў, зараз ці ў будучыні, яна становіцца бескарыснай для бізнесу. Кожнае паведамленне мае патрэбу ў CTA, каб ён не пакідаў кліентаў цікавіцца, якая мэта адпраўніка стаіць за адпраўкай ліста. Акрамя таго, CTA павялічвае хуткасць клікаў і ўдзелу.

6. Манітор колькасці

Толькі 29 адсоткаў маркетолагаў правяраюць свае паказчыкі рэнтабельнасці, каб пераканацца ў эфектыўнасці электроннай пошты. Забыўшыся сачыць за статыстыкай, гэта азначае, што налады не павысяць прадукцыйнасць маркетынгу электроннай пошты. Адсочванне выніковасці, адкрытасць і хуткасць клікаў дапамагаюць палепшыць прадукцыйнасць і разуменне таго, што паведамленне добра адклікаецца ў кантактах.

7. Доказ - усё

Двайная праверка электроннай пошты ратуе прадпрыемствы ад невялікіх памылак, якія могуць адключыць кліентаў. Звярнуўшы ўвагу на такія рэчы, як тэма, дружалюбнае імя адпраўніка, каб адрозніць электронную пошту ад спаму, і яснае паведамленне, якое не ўключае памылак памылак, можа захаваць этыкет электроннай пошты бізнесу.

8. Аптымізацыя часу адпраўкі

Тэрміны - вызначальны фактар прыёму паведамлення электроннай пошты. Кампаніі звычайна маюць запісы, якія тычацца каштоўнай інфармацыі пакупніка і іх пераваг. Карыстаючыся гэтай інфармацыяй, адпраўшчык можа ведаць, калі пачынаецца наступнае паведамленне, пераканаўшыся, што паведамленне актуальна і прывабна.

9. Асноўная інфармацыя

Уключыце ключавую кантактную інфармацыю, указваючы, хто такі адпраўнік, і сродкі, якія трэба выкарыстоўваць у мэтах зваротнай сувязі. Гэта карысна для ўзнаўлення адносін з кліентамі і прасоўвання брэнда. Сацыяльныя медыя і апрацоўка спасылак на блогу дазваляюць мэтавай аўдыторыі заставацца ў курсе апошніх навін і абнаўленняў. Гэта прымушае іх адчуваць сябе больш звязанымі, тым самым павялічваючы шанец весці бізнес з адпраўшчыкам.

mass gmail